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【颐和微课堂】社工的十种角色,原来你是这样的社工......

社工 ,越来越为人所知,但是也只是知道而已,甚至一些社工也没弄清社工职业角色属性,是什么、做什么、怎么做。那么我们看看社会工作者的角色具体有哪些。

社会工作者的直接服务角色

1、服务提供者

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服务既包括提供物质帮助和劳务服务,也包括提供心理辅导,还包括政策信息的提供。服务不是简单的给予,而是在充分了解服务对象需求基础上提供。

2、治疗者

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当服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等因素,使自身行为发生偏离时,社会工作者要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为,对他们的行为进行矫正,以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。

3、支持者

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社会工作者除了提供直接服务,还要鼓励其在可能情况下自强自立、克服困难、自我决策,为自我发展创造条件,即“助人自助”。这不是要放弃服务,而是通过激发或帮助分析而使其和服务者良性互动,从而更好地解决问题。

4、关系协调者

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社会工作者帮助服务对象学习处理社会关系的技巧,协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系,并建立起协调关系,以便更好地生活或工作。

5、倡导者

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社会工作者向服务对象提倡某种行为,在服务对象不知如何走出困境时,社会工作者应成为其采取某种行为的倡导者,即向服务对象倡导某种合理行为,并指导他们成功。

间接服务角色

1、行政管理者

社会工作者应当对服务过程进行有效控制,即对助人过程有一个科学设计,并力图使实际助人过程能合理、有效地展开。同时,社工统筹和协调与助人相关的诸多资源、信息,以实现该过程高效率,特别是不出现意外。

2、资源筹措者

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资源筹措者也叫资源连接者。社会工作者要解决服务对象的困难和问题就需要资源,这些资源包括物品、劳务服务等。资源有时社工并不拥有,为了有效帮助他人,社工常常需联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿者组织甚至广大社会群体,向他们争取服务对象所需资源,并将它们传递到服务对象手中以解决问题。

3、政策影响者

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当社会工作者在基层服务过程中发现某些问题具有普遍性时,应当向有关政府部门提出建议,制定、修订和完善政策。这样,可以减少和避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。

4、研究者

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在中级社会工作框架下,包含了研究者角色。

从广义来讲,每一个社会工作者都是研究者。

合并角色

合并角色既包含直接服务也包含间接服务,而且也可能包括不同角色中互相连带的做法。

「颐和微课堂」社工的十种角色,原来你是这样的社工......

 

 
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