95后的李思璇，在从事养老行业之前，是一名医院护士。从医院护士到养老护士再到现在的郑州惠济区颐和养老副院长兼医疗部主任，从自我怀疑到懵懵懂懂再到坚定热爱，在平凡的岗位上践行着不平凡的坚守，用微笑诠释了自己对养老工作的执着与热爱。

李思璇说：“当初，从一名医院护士转向大家并不熟悉和理解的养老护士时，我一开始是排斥的。但后来，我发现了养老护士这个职业的美妙之处。”

01平凡又重要

说到养老护士，大家可能第一反应就是劳累与辛苦。很多年轻人都不愿意从事这个职业。三年前，刚刚接触养老这个行业的李思璇，也怀疑过自己的选择。但随着与老人们接触时间长了，慢慢地，她开始了解老年群体，真心地接受他们，逐渐以自己的工作为自豪。

在李思璇看来，养老护士方面的工作看似平凡，但又非常重要。“我们这一代人把基础打好了，未来的养老环境也会越来越好。”她把自己放在一个开拓者的角度，运用自己的专业知识，通过不断努力，提高院内的养老环境。

02尊重与包容

李思璇负责的区域有不少认知症长者，他们的记忆和智力的衰退。他们会撒娇、会哭闹，会吵架吐口水，甚至还有“暴力倾向”。 有的老人还会突然闹“绝食”，躺在床上怎么喊也没反应，检查也发现不出毛病。实际上是嫌家里人很久没来探望，故意制造一场“事故”，害得大家手忙脚乱，还捏着一把汗。

李思璇工作的过程中，遇到过很多类似的情况，她说：“与认知症长者相处，需要我们的尊重与包容。只要找对了方法，端正了态度，努力进入他们的内心世界，用他们的方式来交流，认知症长者其实也很可爱。”

03传达和维系

李思璇的工作，除了面对需要被照顾的爷爷奶奶，还需要面对爷爷奶奶的家属。每天，因长者的身心情况变化、生活医药用品等，还会对接很多长者家属，和家属进行沟通。有时还需要帮忙调和老人和家属之间的矛盾，促进双方之间的相互理解。

她说‘：“和家人沟通，传达长者的心事，要求我们每个护理人员都必须把自己训练成情感沟通大师。沟通最重要的不是为了自己少受委屈，更重要的是传达和维系长者们与家属们彼此之间的爱。”

从一开始的排斥到后来的接纳融入，再到乐在其中，李思璇的心路历程基本上也是每个颐和养老人的心路历程。个人信念、文化影响、团队协作、社会支持等助力我们成为更优秀的养老团队。我们都在工作中，蜕变成蝶。

各行各业都有自己的辛苦和幸福，每个人都在行业里发光发热。而颐和养老的存在，就是为了每一个入住长者都能握着一双温暖的手，走的更远、更舒心。

老吾老以及人之老，我希望更多优秀的年轻人加入到颐和养老的队伍，让我们充满年轻的动力，为长者带来更好的服务。