为了让更多的老年人拥有幸福晚年，更好地给老人提供细致、精准、贴心的服务，满足不同老人的需求，提升养老水平，高新区颐和老年公寓组织开展了入住长者满意度调查，想听听老人们真实的想法。

满意度测评内容主要围绕服务对象的服务感受，对服务设施环境、服务流程、服务质量与频次、服务员态度与专业性等方面的满意度。

在测评中，老人们对颐和养老的各项工作作了评价，并通过与服务人员倾心交谈，提出了对这个“大家庭”新的期待。经过测评，老人们对环境卫生，服务质量，服务态度等多方面的满意度达到了百分之百。

总结

有认可才有动力，有批评才有进步。本次的满意度测评得到了老人们的一致肯定，工作的成效来自于点滴的积累，感谢每一位支持我们颐和养老服务团队的爷爷奶奶们。

在日后我们将持续完善自身服务品质，扬长避短，再接再厉，把握重点。根据老年人的实际需求提供更用心、细心的服务，以切实有效的服务内容来提升老年人的满足感与幸福感，让老年人的晚年生活更加丰富多彩！